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Lean Management für Dienstleistungen – Leistung & Kontinuierliche Verbesserung
Erkennen Sie Verschwendung, nutzen Sie Lean-Tools (DMAIC, 5S, Kaizen, Voice of Customer) und fördern Sie eine kundenorientierte, leistungs- und kollaborationsgetriebene Haltung. Nur in Lyon.
Termine: 20.–21. November 2026
Format: Präsenz / Online
Dauer: 2 Tage (14h00)typische Zeiten: 9:00 – 12:30 / 14:00 – 17:30