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Lean Management appliqué aux services
Apprenez à éliminer les gaspillages avec les outils Lean (DMAIC, 5S, Kaizen) et adoptez une culture orientée client et performance. À Lyon uniquement.
Dates : À convenir avec vous selon vos besoins
Format : Présentiel / distanciel
Durée : 2 jours (14h00)horaires type : 9h00 – 12h30 / 14h00 – 17h30